Sistemas de expansión digital para negocios de servicios
Construimos el sistema digital para que tu negocio venda en todo México.
Una página web por sí sola no expande un negocio. Expanova conecta tu presencia digital, formularios, agenda, pagos, CRM y seguimiento para convertir prospectos de otras ciudades en clientes reales.
Descubre qué está limitando tu expansión y si Expanova puede ayudarte.
Evaluación inicial de tu operación y potencial de expansión.
panel comercial
Vista demostrativa
Recorrido del prospecto
De la primera visita a la cita confirmada.
FormularioCalificaciónAgendaSeguimiento
Oportunidades
0de ejemplo
Datos de ejemplo
Agenda conectada
L
M
M
J
V
S
D
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
Pago integrado
Cobro conectado al servicio contratado, cuando el proceso lo requiere.
Prospectos clasificados
Listos para llamadaPrioridad alta
En revisiónSeguimiento
Etapa tempranaNutrición
Vista demostrativa del tipo de panel que puede formar parte del sistema. Datos de ejemplo.
Web de conversiónCRMAgendaPagosSeguimientoAutomatización
Web de conversiónCRMAgendaPagosSeguimientoAutomatización
El reencuadre
Más publicidad no corrige un proceso que pierde prospectos.
Muchos negocios creen que para crecer necesitan publicar más, invertir en anuncios o contratar a otro vendedor. Pero cuando cada prospecto todavía tiene que esperar una respuesta por WhatsApp, pedir información, solicitar una cotización, coordinar horarios y enviar un comprobante manualmente, el problema no es solamente la falta de alcance.
El problema es que el negocio todavía no tiene un sistema preparado para convertir demanda fuera de su ciudad.
Probablemente no necesitas más personas preguntando. Necesitas convertir mejor a las personas que ya están preguntando.
El recorrido actual
Así se pierden oportunidades sin que el negocio lo note.
Paso 01
Una persona encuentra el negocio.
Paso 02
Envía un mensaje preguntando qué ofrecen.
Paso 03
Espera una respuesta.
Paso 04
Solicita precio.
Paso 05
Espera una cotización.
Paso 06
Intenta coordinar un horario.
Paso 07
Dice que después confirma.
Paso 08
Nadie vuelve a darle seguimiento.
Lo que el negocio interpreta
No estaba realmente interesado.
Lo que probablemente ocurrió
Encontró otra empresa que hizo más fácil comprar.
Tu servicio puede llegar más lejos. Tu operación todavía no.
Un negocio puede tener experiencia, reputación y capacidad para atender clientes en otras ciudades. Sin embargo, si su proceso comercial depende de mensajes manuales, cotizaciones improvisadas, agendas separadas y seguimientos sin control, su crecimiento seguirá limitado por la operación.
Expanova convierte ese proceso disperso en un sistema comercial conectado.
El sistema Expanova
Un sistema para atraer, convertir y operar.
Atraer
Construimos una presencia digital que explica tu valor, proyecta confianza y permite que prospectos de otras ciudades encuentren y entiendan tu servicio.
Web de conversión
Páginas de servicios
Páginas por ubicación o mercado
Estructura preparada para SEO
Integración con campañas, cuando corresponde
Convertir
Diseñamos un recorrido para que el prospecto pueda avanzar sin depender de conversaciones interminables.
Formularios
Evaluaciones
Agenda
Pagos
Confirmaciones
Cotización o selección de servicios
Operar
Conectamos el seguimiento para que cada oportunidad tenga información, responsable y siguiente paso.
CRM
Seguimiento comercial
Recordatorios
Correos automáticos
Clasificación de prospectos
Panel de oportunidades
No instalamos herramientas aisladas. Construimos un proceso conectado alrededor de la forma en que vende tu negocio.
Componentes
Todo lo que puede integrar tu sistema
Cada componente resuelve una parte concreta del recorrido comercial. No todos aplican en todos los negocios: el sistema final depende de cómo vende y opera tu empresa.
Sitio web profesional orientado a conversión
El punto de entrada digital del negocio, estructurado para guiar al visitante hacia una acción concreta.
Al ordenar la información alrededor de las decisiones reales del visitante, se reduce la fricción entre el interés inicial y el primer contacto útil para el negocio.
Formularios inteligentes
Formularios diseñados para capturar sólo la información necesaria en cada etapa del proceso.
Al filtrar y estructurar los datos desde el primer contacto, el equipo comercial recibe información más útil y lista para actuar, sin depender de preguntas repetidas.
Evaluación y calificación automática de prospectos
Reglas que clasifican a cada prospecto según su perfil y probabilidad de avance.
Al priorizar automáticamente a los prospectos con mayor coincidencia con el servicio, el equipo enfoca su tiempo donde hay más probabilidad de avanzar.
Agenda conectada
Un sistema de citas sincronizado con la disponibilidad real del equipo.
Al eliminar los intercambios manuales para coordinar horarios, se reduce el tiempo entre el interés del prospecto y la primera reunión efectiva.
CRM y pipeline comercial
Un espacio donde cada prospecto y cliente se ubica dentro de una etapa clara del proceso comercial.
Al visualizar en qué etapa está cada caso, el equipo puede dar seguimiento ordenado sin depender de la memoria individual o de hojas de cálculo dispersas.
Automatización de correos
Secuencias de correo que se activan según las acciones del prospecto o cliente.
Al mantener comunicación oportuna sin intervención manual, se reduce el riesgo de que un prospecto quede sin respuesta durante el proceso.
Recordatorios automáticos
Avisos automáticos antes de citas, pagos o entregas pendientes.
Al recordar compromisos sin depender de que alguien lo haga manualmente, disminuyen las ausencias y los pendientes olvidados.
Pagos en línea
Procesamiento de pagos integrado directamente al recorrido digital del cliente.
Al permitir pagar en el mismo flujo donde se toma la decisión, se reduce la distancia entre el interés confirmado y el cierre efectivo.
Panel administrativo
Un espacio centralizado para consultar y gestionar la operación del sistema.
Al concentrar la información operativa en un solo lugar, el equipo puede administrar solicitudes, citas y pagos sin depender de múltiples herramientas dispersas.
Seguimiento de prospectos
Un registro del historial de interacción de cada prospecto con el negocio.
Al tener visibilidad del recorrido completo de cada persona, el equipo puede retomar conversaciones con contexto y sin perder continuidad.
Notificaciones internas
Avisos automáticos al equipo cuando ocurre un evento relevante en el sistema.
Al enterarse en el momento de una nueva solicitud, pago o cita, el equipo puede responder con mayor rapidez y sin depender de revisiones manuales constantes.
Métricas y reportes
Indicadores que muestran el comportamiento del sistema y del proceso comercial.
Al contar con datos organizados sobre el desempeño del proceso, el negocio puede identificar puntos de mejora con base en información real y no en percepciones.
Capacitación
Acompañamiento para que el equipo aprenda a operar el sistema de forma autónoma.
Al asegurar que el equipo comprende cada herramienta, se reduce la dependencia de soporte externo para tareas del día a día.
Mantenimiento y optimización continua
Revisión periódica del sistema para corregir fallas y ajustar su funcionamiento.
Al dar mantenimiento constante a la infraestructura, se reduce el riesgo de interrupciones y se mantiene el sistema alineado con la operación real del negocio.
No todas las empresas necesitan las mismas herramientas. Diseñamos cada sistema alrededor de la operación real del negocio, sus clientes, su equipo y sus objetivos de crecimiento.
Demostración
Así funciona un sistema Expanova
La mayoría de las empresas ya tiene las piezas: sitio, formularios, mensajería, hoja de cálculo. La diferencia está en si esas piezas forman un recorrido continuo o siete procesos que alguien tiene que unir a mano todos los días.
Operación fragmentada
Prospectos en conversaciones de WhatsApp
Formularios que sólo envían un correo
Seguimientos que dependen de la memoria
Agenda separada del proceso comercial
Pagos y confirmaciones desconectados
Información difícil de consultar
El proceso depende del propietario
Operación conectada
Captación estructurada desde el sitio
Clasificación con criterios definidos
CRM con etapas y responsables
Agenda conectada al mismo registro
Confirmaciones y recordatorios automáticos
Seguimiento con próxima acción visible
Pagos, panel y métricas en un solo lugar
Recorrido completo de un prospecto
01
Llega al sitio
Una persona de cualquier ciudad encuentra tu empresa y entiende qué haces.
02
Consulta un servicio
Cada servicio tiene su propia explicación, alcance y siguiente paso.
03
Llena un formulario
La información entra estructurada, no como un mensaje suelto.
04
El sistema clasifica
Se califica el prospecto según criterios definidos con tu equipo.
05
Agenda una llamada
Quien cumple los criterios reserva directamente en el calendario.
06
Se guarda en el CRM
Etapa, origen, responsable y próxima acción quedan registrados.
07
Recibe confirmación
Correo automático con instrucciones y expectativas claras.
08
El equipo se entera
Notificación interna con el contexto necesario para responder.
09
Continúa el seguimiento
Recordatorios y secuencias evitan que la oportunidad se enfríe.
10
Paga o avanza
Cuando aplica, el cliente contrata o liquida en línea sin fricción.
11
Todo se ve en un panel
La dirección observa el proceso completo, no fragmentos aislados.
01. Llega al sitio
Una persona de cualquier ciudad encuentra tu empresa y entiende qué haces.
02. Consulta un servicio
Cada servicio tiene su propia explicación, alcance y siguiente paso.
03. Llena un formulario
La información entra estructurada, no como un mensaje suelto.
04. El sistema clasifica
Se califica el prospecto según criterios definidos con tu equipo.
05. Agenda una llamada
Quien cumple los criterios reserva directamente en el calendario.
06. Se guarda en el CRM
Etapa, origen, responsable y próxima acción quedan registrados.
07. Recibe confirmación
Correo automático con instrucciones y expectativas claras.
08. El equipo se entera
Notificación interna con el contexto necesario para responder.
09. Continúa el seguimiento
Recordatorios y secuencias evitan que la oportunidad se enfríe.
10. Paga o avanza
Cuando aplica, el cliente contrata o liquida en línea sin fricción.
11. Todo se ve en un panel
La dirección observa el proceso completo, no fragmentos aislados.
No se trata solamente de tener presencia en internet. Se trata de construir un sistema capaz de captar, organizar, atender y dar seguimiento a cada oportunidad de manera consistente.
Antes y después
Del proceso disperso al sistema conectado.
Antes
Prospectos dispersos en WhatsApp.
Respuestas manuales.
Cotizaciones desde cero.
Agenda desorganizada.
Cobros separados.
Seguimiento inconsistente.
Dependencia del dueño.
Dificultad para medir resultados.
Después de implementar el sistema
Información centralizada.
Prospectos clasificados.
Recorrido comercial definido.
Agenda conectada.
Pagos integrados, cuando corresponde.
Recordatorios automáticos.
Seguimiento organizado.
Indicadores comerciales claros.
El sistema final se adapta al proceso y necesidades de cada empresa.
La diferencia
No construimos solamente una página. Construimos el sistema detrás de la expansión.
Página web tradicional
Presenta información.
Tiene un formulario genérico.
Funciona como folleto.
Termina al momento de recibir un contacto.
Deja el seguimiento al equipo.
Sistema Expanova
Explica y posiciona la oferta.
Califica al prospecto.
Define el siguiente paso.
Puede conectar agenda y pagos.
Organiza la información.
Facilita el seguimiento comercial.
Permite medir el recorrido.
Una página puede hacer que tu negocio se vea mejor. Un sistema puede ayudarlo a operar mejor.
Para quién es
Diseñado para negocios de servicios con experiencia y potencial de expansión.
Agencias de viajes
Despachos legales
Consultores
Psicólogos y terapeutas
Asesores financieros
Servicios educativos
Coaches
Servicios especializados
La tecnología puede ser similar. El proceso comercial no. Adaptamos el sistema a la manera en que cada industria genera confianza, califica prospectos y vende.
Criterios
Expanova no es para todos los negocios.
Puede ser para ti si:
Ya vendes un servicio validado.
Tienes experiencia y clientes.
Quieres atender nuevas ciudades.
Tu operación depende demasiado de WhatsApp.
Pierdes seguimiento de prospectos.
Quieres construir un sistema, no solamente una página bonita.
Tienes capacidad para atender más clientes.
Probablemente todavía no es para ti si:
Aún no sabes qué servicio vas a vender.
Solo buscas la opción más barata.
Esperas que una página arregle una oferta no validada.
No tienes capacidad para atender nuevos clientes.
Buscas resultados garantizados sin participar en el proceso.
Cómo funciona
Un proceso claro, en cinco etapas.
01
Evaluamos
Analizamos tu operación actual, tus objetivos, tu tipo de cliente y los principales puntos de fricción.
02
Diseñamos
Definimos el recorrido digital que necesita tu negocio para atraer, convertir y dar seguimiento.
03
Construimos
Desarrollamos e integramos los componentes aprobados.
04
Implementamos
Probamos el sistema, capacitamos al equipo y preparamos el lanzamiento.
05
Optimizamos
Revisamos el funcionamiento y detectamos oportunidades de mejora.
Todavía no publicamos casos de clientes externos. Mostramos proyectos desarrollados y operados por el equipo fundador de Expanova.
Proyecto desarrollado y operado por el equipo fundador de Expanova
Wonder Global Education
Plataforma de asesoría educativa internacional. El proyecto exigió estructurar los servicios, definir el recorrido del prospecto y operar la captación de forma digital.
Cuando un cliente autorice la publicación de su caso, documentaremos aquí: situación inicial, problema, solución, implementación, resultado y testimonio. No publicamos cifras ni testimonios que no podamos comprobar.
Tecnología diseñada alrededor de la operación, no al revés.
Expanova nació para ayudar a negocios de servicios a dejar de depender de procesos manuales y comenzar a operar con sistemas preparados para crecer.
Cada proyecto comienza entendiendo cómo vende el negocio, cómo decide su cliente y qué fricciones impiden que una oportunidad se convierta en una venta.
Después diseñamos la tecnología alrededor de ese proceso.
Tu negocio puede tener mercado nacional y seguir operando como un negocio local.
La evaluación inicial te ayudará a identificar qué parte de tu proceso comercial está limitando el crecimiento y si Expanova puede ayudarte a construir el siguiente paso.
Completa la evaluación y recibe el siguiente paso correspondiente a tu situación.
Contacto general
¿Solo tienes una pregunta?
Si todavía no estás listo para evaluar tu negocio o quieres preguntarnos algo específico, envíanos un mensaje.
Este formulario es únicamente para consultas generales. Para recibir un diagnóstico inicial de tu operación, utiliza la evaluación del negocio.